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Service Clients
Ordres Livraison Remboursement & Retour Paiement & Promotions Produit & Information Compte
Suivi de la commande

Kwoking permet à chacun de suivre facilement son compte. En suivant les étapes suivantes, vous pouvez suivre rapidement l'état de vos commandes.

 

Pour les utilisateurs mobiles :

 

1. Connectez-vous à «Connexion / Inscription» en haut à gauche de la page initiale.

 

2. Renseignez votre numéro de compte et votre mot de passe, puis cliquez sur «Mon Compte»

 

Remarque: si vous êtes les nouveaux utilisateurs, veuillez créer le compte avant. (Comment créer le nouveau compte ?)

 

3. Cliquez sur «Historique des Commandes», vous pourrez voir toutes vos commandes et l'état actuel de chaque article commandé.

 

4. Si vous avez reçu l'article, veuillez cliquer sur «Confirmer» pour vous assurer que l'article est terminé.

 

Si vous avez des questions sur les commandes, veuillez contacter notre service clientèle.