Voici un tableau comprenant la tension nominale de certains pays pour votre référence. Tout problème, veuillez nous le faire savoir. J'espère que vous aimez faire du shopping ici.
Les commandes doivent être traitées avant leur expédition. Le temps que vous attendez avant de recevoir le colis est composé du Temps de Traitement et du Temps d'Expédition.
Temps de traitement: 7-10 jours.
Remarques:
A. Le temps de traitement est calculé à partir du moment où vous avez payé et la commande est vérifiée (un e-mail de vérification sera envoyé après le paiement).
B. Vous pouvez changer d'avis après avoir passé la commande, y compris mais sans s'y limiter: passer à une autre couleur, taille, style ou autre produit, changements d'adresse. Si cela se produit, le temps de traitement est calculé à partir du moment où les détails de la commande sont finalement confirmés. Un e-mail de confirmation sera envoyé pour informer la Date de Livraison Estimée mis à jour.
C. En cas de vacances, le délai de traitement peut être prolongé, nous vous en informerons à l'avance.
Temps d'Expédition:
Selon différents produits et pays / régions, nous proposons différentes méthodes logistiques. Le temps de transport dépend de la méthode logistique que vous choisissez. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour examiner les délais de livraison plus spécifiques.
| Méthode d'Expédition | Pays / Région Applicables | Temps(Jours) |
| Express Accéléré | Ouest des États-Unis | 12-17 |
| Est des États-Unis | 15-20 | |
| Canada | 15-20 | |
| Europe | 15-20 | |
| Royaume-Uni | 12-17 | |
| Australie | 10-15 | |
| Japon, Singapour | 10-15 | |
| Expédition Maritime | Ouest des États-Unis | 25-30 |
| Est des États-Unis | 28-33 | |
| Canada, Royaume-Uni, Europe | 35-40 | |
| Australie | 25-30 | |
| Expédition Standard | Mexique, Japon, Singapour | 35-40 |
60 jours de retour conditionnel
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat et que le produit est toujours dans de nouvelles conditions, nous pouvons organiser un remboursement partiel, qui couvrira le prix de l'article moins les frais d'expédition. Vous serez responsable du paiement des frais de retour.
Si un produit est endommagé ou ne fonctionne pas, veuillez vous référer à notre Garantie Produit de 14 Jours ou à la garantie de sa catégorie. Le colis de retour doit contenir tous les accessoires de ce produit, qui doivent toujours être en bon état.
Après 60 jours à compter de la livraison
Nous n'accepterons pas les demandes de remboursement ou de remplacement après 60 jours à compter de la livraison.
Veuillez contacter nos représentants du service clientèle pour plus d'informations.
Articles Défectueux, Endommagés, Mal Expédiés, Perdus:
1. Vous avez droit à un remboursement partiel / complet ou à un échange (accessoires exclus) si nous vous avons expédié un article défectueux, endommagé ou mal expédié. Pour les articles perdus, nous vous renverrons pour vous s'ils sont en stock. Sinon, vous obtiendrez un remboursement.
2. Si vous pensez que votre article a été endommagé pendant l'expédition, vous devez obtenir la documentation «Preuve de dommage» de votre transporteur, qui doit être incluse dans votre colis retourné.
Plus d'informations, veuillez cliquer sur notre Politique de Retour.
